CRM systém
Tah na bránu, tvář vašeho byznysu, vše, co se dostane do přímého styku se zákazníky – tomu by měl pomáhat správně nastavený CRM systém. Ale o co vlastně jde?
CRM, tedy customer relationship management, znamená řízení vztahu se zákazníky. To potřebuje software, který mu dá konkrétní podobu a bude hlídat a pomáhat uskutečňovat jeho procesy. Zaměřuje se především na zákaznický servis, interakci se zákazníky a další akce související s prodejem.
Související služby
Blogujeme!
Bankovní trojané v mobilech vzrostly 3,7× za rok. A 87 % Čechů si pořád nemění hesla
Počet uživatelů smartphonu roste a přímo úměrně tomu i kybernetické útoky na tato zařízení. Jak jsou na tom s mobilní bezpečností Češi?...
číst
TOP 7 nejžádanějších programovacích jazyků na rok 2023
Na světě existuje více než 700 programovacích jazyků. Ne všechny se však používají stejnou měrou. V tomto článku si představíme ty nejžádanější programovací jazyky pro rok 2023. ...
číst